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Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres
saber sobre Pilas.

Cómo funciona el Score, qué significan las ligas y cómo se compara tu progreso con el de la comunidad.

Sobre Pilas

¿Qué es Pilas?

Pilas es una aplicación de salud financiera que te ayuda a entender, organizar y mejorar tus finanzas a través de un Score personalizado y recomendaciones prácticas.

Cómo funciona
  1. Registras

    Ingresos, gastos, cuentas, deudas e inversiones en un solo lugar.

  2. Pilas analiza

    Los cuatro pilares de tu salud financiera, sobre tus últimos meses.

  3. Actúas

    Tu Score y recomendaciones concretas para mejorarlo.

¿Necesito conocimientos financieros para usar Pilas?

No. La aplicación está diseñada para cualquier persona que quiera comprender mejor sus finanzas y construir hábitos financieros saludables.

Score y ligas

¿Cómo funciona el Score Pilas?

El Score Pilas refleja tu salud financiera a partir de cuatro pilares: flujo de caja, nivel de deuda, fondo de emergencia e inversiones.

Los cuatro pilares
  • Flujo de caja

    Cuánto conservas después de tus gastos.

  • Nivel de deuda

    Qué tan sostenible es tu deuda.

  • Emergencia

    Tu colchón para los imprevistos.

  • Inversiones

    Cuánto pones a crecer a futuro.

¿Cómo se calcula mi Score?

El Score se calcula analizando información relacionada con los cuatro pilares financieros y se actualiza conforme registras y mejoras tus finanzas.

La escala del Score
BroncePlataOroPlatinoDiamante
01000

¿Qué significan las ligas?

Las ligas representan tu progreso financiero. A medida que mejoras tu Score y fortaleces tus hábitos, desbloqueas nuevos niveles.

Las cinco ligas
Insignia de la liga Bronce
Bronce
0–399
Insignia de la liga Plata
Plata
400–599
Insignia de la liga Oro
Oro
600–749
Insignia de la liga Platino
Platino
750–899
Insignia de la liga Diamante
Diamante
900–1000

Qué puedes hacer

¿Qué puedo hacer en Pilas además de ver mi Score?

Registras tus ingresos y gastos por categoría, llevas tu patrimonio —cuentas, deudas, inversiones y fondo de emergencia—, pones presupuestos por categoría y dejas guardados tus recurrentes —lo que pagas o recibes igual cada mes, como el arriendo, los servicios o el sueldo— para confirmarlos con un toque cuando llegan. Todo alimenta el Score, así que no llevas dos cuentas separadas: organizas tu plata y de paso ves cómo mejora tu salud financiera.

¿Tengo que registrar cada gasto a mano?

Sí, por ahora los anotas a mano o los importas desde un archivo CSV (con Pilas Pro). Los que se repiten, como el arriendo o el sueldo, los guardas una vez como recurrentes y cada mes solo confirmas que pasaron. Además, Pilas te avisa el día que vence cada pago y una vez a la semana te recuerda anotar tus gastos. Pronto vamos a sumar formas más rápidas de registrarlos.

¿Pilas se conecta a mi banco?

No. Pilas no te pide las claves de tu banco ni lee tus cuentas: solo ve lo que tú anotas.

¿Puedo sacar mis datos de Pilas?

Cuando quieras y gratis: desde Archivos haces una copia de seguridad con todo tu historial y la puedes volver a cargar en la app.

Comunidad

¿Puedo crear grupos con otras personas?

Sí. Puedes crear grupos con amigos, comparar su progreso y seguir la evolución de sus Scores dentro de la aplicación.

Ranking dentro de un grupoEjemplo
  1. 1Andy842
  2. 2Tú787
  3. 3Juan651
  4. 4Eudes604

¿Qué son las estadísticas por ciudad?

Es el Score promedio de la gente de cada ciudad, para que veas cómo vas frente a tu ciudad y al país.

Score promedio por ciudadEjemplo
  • Bogotá648
  • Medellín631
  • Cali592
  • Barranquilla574

Cuenta y planes

¿Mis datos están seguros?

Sí. En Pilas cuidamos la información de cada usuario: todo está cifrado y protegido.

Cómo cuidamos tu información
Nunca te pedimos claves de tu banco Conexión cifrada Bloqueo con huella o Face ID Borra tu cuenta cuando quieras

¿Puedo borrar toda mi información?

Sí. Desde Configuración → Eliminar cuenta borras tu cuenta y todo lo que tenías en Pilas: movimientos, cuentas, deudas, inversiones, presupuestos, recurrentes y fotos. Es definitivo. Si tienes Pilas Pro, cancela también la suscripción en tu App Store, porque borrar la cuenta no la cancela.

¿Pilas es gratis?

Sí. El plan gratis no es una prueba: incluye el Score, todos tus movimientos con su historial completo, patrimonio, hasta cinco cuentas, cinco presupuestos al mes y cinco recurrentes (pagos o cobros que se repiten cada mes), el ranking, los grupos y exportar tus datos. Pilas Pro cuesta $7.900 al mes o $69.900 al año —unos $5.800 mensuales— y suma lo ilimitado, las tendencias, el cierre de mes completo, el análisis de en qué gastas, las fotos de recibos, la importación desde CSV y todos los temas de color. Puedes cancelarlo cuando quieras.

Gratis vs. Pilas Pro
IncluyeGratisPro
Cuentas5Ilimitadas
Presupuestos al mes5Ilimitados
Recurrentes (arriendo, sueldo…)5Ilimitados
Grupos que creas15
Miembros por grupo1050
Historial completoSíSí
Tendencias—Sí
Cierre de mesResumenCompleto
¿En qué gastas?—Sí
Fotos de recibos—Sí
Importar desde CSV—Sí
Temas de color29
Exportar tus datosSíSí

¿Te queda otra duda? Escríbenos a sirama@pilasapp.com