Descargar ahoraCómo hacerlo, qué se borra y qué se conserva.
El borrado es inmediato y no se puede deshacer.
Inicia sesión, abre el menú y entra a Configuración.
Está en rojo, justo antes de Cerrar sesión.
La app te lo pregunta dos veces antes de borrar.
Escribe a sirama@pilasapp.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Te confirmamos por ese mismo correo y borramos la cuenta en un máximo de 15 días hábiles.
Eliminar la cuenta no la cancela. Cancélala en Google Play (Suscripciones) o en los ajustes de tu App Store. El registro de la compra lo guardan Google o Apple y nuestro procesador de pagos, RevenueCat.
Pueden tener el identificador interno de tu cuenta, pero no tus movimientos ni tus saldos. Se borran solos en un máximo de 90 días.
Lo borrado puede seguir en las copias de la base de datos hasta 7 días, mientras se reemplazan por copias nuevas. Solo se usan para recuperar el servicio si algo falla.
Los promedios ya calculados no tienen datos que te identifiquen y se recalculan sin ti.
Más detalles en la Política de Privacidad.